Na Casa di Nicho, cada decant é preparado artesanalmente, sob demanda, especialmente para cada pedido. Por esse motivo, nossos produtos são personalizados e passam por um rigoroso processo de envase e conferência antes do envio.
Por se tratar de um produto fracionado e manipulado exclusivamente para o cliente, não realizamos devoluções por arrependimento, preferência pessoal pela fragrância ou mudança de decisão após o recebimento do pedido.
Recomendamos a compra de decants justamente para que você possa conhecer a fragrância antes de investir no frasco original.
Caso seu pedido apresente algum problema, como:
entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento, enviando fotos e a descrição do ocorrido. Nossa equipe analisará cada caso e, quando confirmado o problema, providenciará a melhor solução, que poderá incluir reposição do produto ou reembolso.
Todos os nossos decants são produzidos exclusivamente com perfumes 100% originais, adquiridos de fornecedores confiáveis, preservando integralmente a fragrância original.
Os produtos são envasados manualmente em frascos apropriados para perfumaria, seguindo padrões de higiene e armazenamento para garantir a melhor experiência possível.
Caso tenha qualquer dúvida antes da compra, nossa equipe estará à disposição para ajudá-lo a escolher a fragrância ideal.
Agradecemos sua confiança na Casa di Nicho e desejamos que cada perfume se transforme em uma nova memória.
